domingo, 19 de abril de 2009

Telemarketing

- Está?
- Está, estou a falar com o senhor João?
- Sim...
- Sr. João, aqui é da TMN, estamos a ligar para apresentar a promoção TMN 1.382 minutos, que oferece...
- Desculpe, interrompo, mas com quem estou a falar?
- O sr está a falar com Natália Bagulho da TMN. Eu estou a ligar para...
- Natália, desculpe-me, mas para minha segurança gostaria de conferir alguns dados antes de continuar com a nossa conversa, pode ser?
- ...Sssssim, pode...
- A Natália trabalha em que área da TMN?
- Telemarketing Pró-Activo.
- E tem número de funcionária da TMN?
- Desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.
- Então terei que desligar, pois não estou seguro de estar realmente a falar com uma funcionária da TMN.
- Mas eu posso garantir...
- Além disso, sempre que tento falar com a TMN sou obrigado a fornecer os meus dados a uma data de interlocutores.
- Tudo bem, a minha matrícula é TMN-6696969-TPA.
- Só um momento enquanto verifico.
- ...??? (Dois minutos mais tarde)
- Só mais um momento, por favor. - ...??? (Cinco minutos mais)
- Estou sim?
- Só mais um momento, por favor, estamos muito lentos hoje cá por casa.
- Mas, senhor... (Um minuto depois)
- Pronto, Natália, obrigado por ter aguardado. Qual é mesmo o assunto?
- Aqui é da TMN, estamos a ligar para oferecer a promoção TMN 1382 minutos, pela qual o Sr. fala 1.300 minutos e ganha 82 minutos de bónus, além de poder enviar 372 SMS totalmente grátis. O senhor estaria interessado, Sr. João?
- Natália, vou ter que transferir a sua ligação para a minha mulher porque é ela quem decide sobre alteração de planos de telemóveis.
Por favor, não desligue, pois a sua chamada é muito importante para mim... (Pouso o telemóvel em frente ao leitor de CDs, coloco a música "Quero cheirar teu bacalhau" a tocar em repeat mode e vou beber um cafézinho...)
Válido não só para a TMN: pode experimentar com a TV CABO, Clix, PT, Cabovisão, etc...

10 comentários:

Daniel Silva (Lobinho) disse...

comprido mas vale a pena... ora nem mais, eh eh

Toze disse...

Boa dica, eheheheheh

OnlyMe disse...

Tu fazes mesmo isso?! Hum! Não acredito!! loool

Bom domingo!!
Jinhos :)

SRRAJ disse...

É tentador ...
Jocas

Laidita disse...

bem pensado! :)

Lita disse...

É uma excelente técnica! :)

Reporter Da Vida (W) disse...

LOOOL

sonhos/pesadelos disse...

sabes que acabas de me dar uma grande ideia????? hummm, vou ter de aprender essa sim.
bjs endiabrados

Kayla disse...

LOOOOOOOOOOOOOL!

mt bom!

Corset disse...

LOOOOOOOL isso é lindo!!xD infelizmente nao tenho coragem de o fazer... a não ser que esteja já meio "bebida" xD

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